昨日はひな祭りでしたね♪
3月3日の桃の節句は子供の日の様に、
祝日でもないので、何だかスルーされがちですが、
女の子がいるご家庭では
華やかなのでしょうね。
我が家は男ばかりなので、
私が女の子♪と主張してひな祭りモードの
夕食になったりしております 笑
先生の所ではいかがでしたでしょうか?
さて、本日のテーマですが、
『1日で人は74%を忘れる…』です。
先生は記憶力は良い方ですか?
私は、〇〇をしないといけない…と思って、
1階から2階へ移動したら忘れてる…という
レベルで物忘れは激しい方です…涙
現代の1日の情報量は本当に凄まじいものです。
先生もお感じになられていると思いますが
インターネットの普及とスマホの普及で、
そのスピードと量は莫大になってきています。
ドイツの心理学者で記憶の忘却を
研究した人がいるそうで、
その方の研究では、人間の記憶は
20分後には、42%を忘却し、58%を覚えていた。
1時間後には、56%を忘却し、44%を覚えていた。
1日後には、74%を忘却し、26%を覚えていた。
1週間後には、77%を忘却し、23%を覚えていた。
1ヶ月後、には79%を忘却し、21%を覚えていた。
※心理学者ヘルマン・エビングハウス
というのです。
このことから見ると、
1日で大半を忘れてしまいますね。
但し、反対から見ると1日覚えていたら、
1週間後・1ヶ月後はそんなに変わらず覚えている
という事になります。
先生の治療院でも次の予約を取って帰られる
患者さんと、予約をせずに帰られる患者さんが
いらっしゃると思うのですが、
次の予約をせずに帰られた患者さんが、
次に来院されない…というのは単純に
「忘れてしまう…」という事なのかも知れません。
という事は、患者さんに忘れさせない工夫をする事が
ポイントになってきます。
では、どんな方法があるのでしょうか?
・はがき・ダイレクトメール
↑ ↑
これは、地道ではありますが、
安定した経営されている治療院では
地道にされているお話をよくお聞きします。
最近ではLINE@
これも、治療院専用でLINEを制作し、
患者さんに登録してもらって、定期的に情報を
流されたり、LINEにてご予約を促したり、
上手く使われている先生のお話も耳にするようになりました。
因みに弊社もLINE@にご登録の先生だけに
配信している手技動画なんかもやっています♪
ご登録がまだな先生はぜひどうぞ(^^)
↓ ↓ ↓
http://line.me/ti/p/%40chirobasic
こんな風に時代の流れが速いからこそ、
リアルとネットの両方から
『忘れさせない工夫』も必要なのかもしれません。
ぜひ、患者さんは「忘れてしまう」という事を、
忘れないでください。