先日、終了致しました送料無料キャンペーンには
多くのお申し込みを頂きました。
本当にありがとうございます。
まだ、お手元に商品が届いていない先生もいらっしゃるかもしれませんが、
順次発送をしておりますので、今しばらくお待ちください。
さて、本日のテーマですが、キャンペーンのお話しです。 笑
今回、弊社でもキャンペーンをさせて頂きましたが、
先生の治療院でも、キャンペーンなどされる機会があると思いますが、
そもそもキャンペーンは何のためにされるのでしょうか?
先生が最近キャンペーンをされたのだとしたら、
それは、「何のためにされましたか?」
多くの先生方は、「売上アップ」とお答えされると思います。
確かに…それはその通りですよね。
すみません。。。
しかし、もう一つ考えて頂きたい事があります。
それは、「目的」です。
キャンペーンを行う事で、
・どんな効果を得ることができるのか?
・またどんな事が期待出来るのか?
・キャンペーンを行う事で、先生が目的とされることは達成されるのか?
ひとつ例をあげてお話をしますと、
紹介キャンペーン期間を設けたとします。
その際に、紹介した元々の患者さんを施術代金半額とするとします。
そして、紹介を受けた方も初回のみ施術料半額とします。
このとき、先生は2人の患者さんを施術されますが、
本来の施術代金では1人分の施術費しか入ってきません。
短期で見ると収入的には減りますが、
先生の目的が新規患者さんを獲得する!という事なら、
問題無く目的は達成された事になります。
又、期待出来る効果としては、紹介された新しい患者さんが、
継続してきて頂ければ、LTV(ライフタイムバリュー)はあがりますし、
新規患者さんが、また新しい患者さんをご紹介頂ける事もあるでしょう。
そうすると結果的には売上があがる!と言うことになります。
そんな事は解ってるよ!!と思われているかもしれませんが、
この「目的」を設定しているかしていないかで、
先生のキャンペーンに対する軸が微妙にズレ、
結果的にあまり効果が得られない、
キャンペーンになってしまう事も多々あります。
もちろん!日頃の感謝を伝えたい!!というキャンペーンを打ち出されたら、
それは、「感謝」をお伝えされることが目的ですから、売上が下がっても、
目的は達成された事になります。
こんな風に先生がキャンペーンをされるときは、
「目的」を考えてからその目的達成出来る様にするには、
どうしたら良いのか?を考えられると、良いのではないでしょうか?