世の中の長期連休も終了して、
日常が戻りつつある今日この頃、
先生はいかがお過ごしですか？

今週・来週辺りは、患者さんとも
お休み中のお話しなどで持ちきりかも
しれませんね♪

さて、本日はお休みモードから
グッと現実的なお話になりますが…。

「仕事の効率化とは実は○○することだった…」
です。

先生の治療院は一人治療院でしょうか？
それとも、スタッフさんと一緒に
されている治療院でしょうか？

お一人でされている先生も、
スタッフさんと一緒にされている先生も、
日々の業務の効率化を考えながら
お仕事を進められていると思います。

この、効率化という言葉の意味
先生はどの様に解釈されていますか？

私はお恥ずかしながら、
「効率化＝早くする」
という事だと思っていました。

この、早くする…よくよく考えると、
効率化を進めるにあたって現れる現象で
あって、結果論なのです。

では、効率化とは何なのか…。

『考えなくても出来るようにする事』
これが、効率化の本当の意味なのです。

このお話を聞いたとき、
何となくぼやけていた効率化の
言葉の意味がとっても腑に落ちました。

考えなくても出来るようにする事。

例えば…。
治療院をされていると領収書の整理を
しないといけない時など、

月末に1ヶ月分の領収書を集めて、
1枚1枚確認しながら、何の項目なのかを
考えながら仕分けされたりすると思います。

これを考えなくても良い様に
効率化するならば…
予め項目別の領収書入れを準備し、
その都度そこに入れ込む事で、

まとめる際に考える手間も省け、
整理するスピードも格段に
速くなる事でしょう。

更には、患者さんからのメールや、
問い合わせの電話対応なども、

予めひな形を決めておけば、
院長先生が対応しなくとも、
スタッフさんである程度は
返答する事ができ、
その都度、その都度の確認＆指示の
時間を短縮する事が出来ます。

以上の様な、日々の小さな業務を
効率化する事で、ビックリするほどの
「考える」と言う事の時間が短縮され、

本当に先生が考えないといけない
事だけを考える事が出来る環境が整われて
いくのではないでしょうか。

私も日々業務の効率化をスタッフの皆と
共に考え進めていたなかで今回の、

「効率化＝早くできるようになる」ではなく、
「効率化＝考えなくてもできるようになる」に

考えがシフト出来た事で、
取り組み方の突破口が開いた様な
気がしました。

もし、先生も日々の業務の中で、
もっと効率化したい！！とお考えでしたら、
ぜひ「考えないでもできる効率化」で
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考えてみられてはいかがでしょうか？